1 septembre 2016

Vous et nous : l’histoire qui compte

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Chez Team Co, nous créons la confiance absolue. Et c’est la moindre des choses : l’entreprise qui nous livre ses problématiques est une personne morale. Tous ceux qui la font avancer au quotidien ont besoin de sincérité : le moteur qui donne envie d’aller plus loin ensemble.

Dans l’échange verbal, dans les informations que l’on échange en ligne, nos clients doivent ressentir notre capacité d’écoute. C’est à nous qu’il incombe de détecter les risques, de les faire constater, avec tact et maîtrise. Il nous revient aussi de nous adapter à chaque client, à ses croyances, à ses valeurs. Nous ne sommes pas là pour remettre en cause, mais bien soutenir en cas de difficulté, et accompagner, dans une démarche de co-construction.

Pour s’exprimer dans sa plus libre dimension, pour se sentir à sa juste place, le client doit avoir en face de lui un interlocuteur bienveillant, pro-actif, et qui respectera ses engagements. C’est tout l’esprit Team Co, d’écouter, d’ouvrir des chemins, de porter plus haut.

Nous avons enfin placé au cœur de notre action le sens de la performance. Le nôtre, sans lequel rien ne se crée au-delà des intentions. La performance de nos clients aussi, objectif ultime de notre action, car il n’est pas une journée réussie sans un client qui nous fait part de sa motivation nouvelle, de son goût rehaussé pour la conquête.